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FAQ常見問題
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1.新會員如何登入?
2.忘記登入密碼?
付款方式
1.付款方式有哪些?
2.運費如何計算?
出貨時間
1.預計出貨時間?
產品問題
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2.饗城食品的製造、流程專業性?
3.饗城食品的使用方式?
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6.退貨運費計算?
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紅利金
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2.如何獲得紅利金?
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4.紅利金消費時遇到退貨,紅利金是否退回?
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紅利金
Q1. 付款方式有哪些?
目前我們提供的付款方式如下:
ATM / 刷卡 / 貨到付款 / 超商取貨付款,
請選擇適合您的付款方式結帳即可。
1. ATM
轉帳:
商品下單後3日內須完成繳款動作,並請「登入會員」填寫轉帳付款資料,如超過繳款期限,則該筆訂單將主動取消不予成立,亦不另行通知會員。
轉入銀行:玉山銀行
銀行代碼:808
帳 號:1300940022797
ATM轉帳注意事項:
(1) 請確實妥善保存您的轉帳收據兩個月。
(2) 因特殊狀況而需先行付款者,請於當日下午3點前轉帳完成,以免超過銀行核帳時間,導致出貨延遲。
(3) GOGOman購達人平台不會任意變更已付款的訂單,也不會主動要求您依照指示操作ATM,解除錯誤設定,請您務必多加留意。
2.
線上刷卡:
結帳選擇「線上刷卡」,系統將自動連線至金流公司進行線上刷卡付款的流程。請依系統逐步操作,即可完成結帳。
3.
貨到付款:
單筆訂單金額50,000元以內可使用貨到付款。商品出貨日為星期一至星期五(遇星期六日、國定假日則順延),請於訂購時註明您可收件的時間(宅配人員將盡力配合您可收貨的時間,但無法保證),並請準備足額現金交給配送人員即可。
4.超商取貨付款:
買家待商品送至門市將會收到E-mail及手機簡訊通知,直接至門市取貨與付款即完成交易。據點多、到貨約2~3天且24小時都可取貨,交易很便利,貨件送達取件店舖七日內無人領取,將退回原寄件店舖,若未取兩次將帳號停權。
Q2. 運費如何計算?
出貨採常溫出貨,免運費依照活動公告為主,若無活動皆1,000元免運,
未達免運門檻郵寄金額皆為$80元。
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